Почему смартфон не видит карту памяти. Телефон не видит карту памяти (флешку): что делать

SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10. Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто починить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.

Хотя в этой инструкции мы в основном говорим о SD-картах (те, что покрупнее), инструкция актуальна и для microSD-карт. Современные компьютеры (планшеты Surface, к примеру) в последнее время часто оснащаются слотами для microSD. Советы, описанные в статье, актуальны также для этих устройств.

Компьютер или ноутбук не видит карту памяти - что делать

Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.

Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.

Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.

Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.

Совет : не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.

Еще один совет : убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.

Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.

Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.

Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader ”, “SD Reader ”, “Enable ExpressCard ” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.

Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.

В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.

Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.

Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.

Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.

Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.

Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.

Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.

Достаточно часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, что их телефон не видит карту памяти.

При этом карта может быть абсолютно новой, неповрежденной, она может работать на других устройствах и так далее. То есть все будет указывать на то, что микро СД должна работать безо всяких проблем, но на практике оказывается, что это совсем не так.

Поэтому было бы полезно разобрать несколько наиболее работающих указаний, что делать в таких случаях. Их эффективность была доказана тем, что об этих методах писали пользователи различных форумов.

Приступим!

1. Простые способы

Далеко не всегда с флешкой нужно делать что-то сверхъестественное, форматировать ее или нести в ремонт.

В некоторых случаях, когда micro SD не определяется на мобильном телефоне, достаточно сделать следующее:

Перезагрузить телефон. Иногда возникают какие-то мелкие неполадки работы операционной системы и простая перезагрузка устройства помогает ему увидеть флешку. После перезагрузки телефон заново проверяет все подключенные устройства и, скорее всего, находит среди них и подключенную микро СД.
Вынуть и вставить флешку. Вполне возможно, что где-то отошли контакты или сама карта вставлена неплотно. Тогда такая простая процедура помогает исправить эти проблемы.
Выключите и разберите телефон. Обычно из телефона можно вынуть аккумулятор, все карты памяти, SIM-карты и заднюю крышку. Так вот, в некоторых случаях помогает разборка телефона на все эти детали. Просто выньте все это и вставьте обратно. Дело в том, что иногда контакты отходят не в картридере, а в каких-то других частях устройства. Поэтому разборка и сборка может помочь.
Проверьте, может ли Ваш телефон принимать такие флешки. Дело в том, что некоторые телефоны просто не рассчитаны на работу с картами памяти объемом более 16 Гб или больше. Также может быть, что телефон не принимает micro SD определенных производителей. Проверить эту информацию можно, если посмотреть в инструкцию к телефону и поискать в интернете, на форумах. Обычно владельцы таких телефонов сообщают о своей проблеме в интернете.
Установите другой файловый менеджер . Большинство пользователей рекомендуют использовать ES Проводник (вот ссылка на скачивание). В некоторых случаях он позволяет распознать все носители информации, которые подключены к телефону, но не распознаются другими файловыми менеджерами.

Совет: Попробуйте несколько разных файловых менеджеров. Если это Андроид, то в Play Market просто введите запрос «менеджер файлов».

Кроме того, обратите внимание на возраст флешки. Вполне возможно, что она уже банально свое отслужила, и пытаться что-то из нее вытянуть не будет иметь никакого смысла.

Конечно, можно воспользоваться средствами восстановления карт памяти (о которых мы поговорим далее), но если старушке уже действительно пора на покой, лучше ее не трогать.

Важно! Оптимальный срок службы карты памяти составляет 5 лет. Если Вашей флешке уже больше, то проблемы с ней – это вполне нормально. Лучше вставьте ее в компьютер, копируйте всю информацию и выбросьте. А взамен купите новую чистую флешку.

Если же все эти простые действия не помогают, необходимо прибегнуть к более серьезным мерам. Для выполнения некоторых из них потребуются определенные навыки в работе с компьютером.

2. Изменение места сохранения

Бывает, что ни одна программа не хочет видеть подключенную карту памяти. В некоторых случаях ее не видят лишь некоторые программы.

Если это так, то в тех программах, которые не хотят работать с флешкой, необходимо поменять путь сохранения файлов.

К примеру, если флешку не хочет видеть браузер, необходимо сделать следующее:

Открыть браузер (для примера возьмем стандартный браузер на Андроид). Нажать на кнопку «Меню», а затем на пункт «Настройки».
В меню настроек выбрать «Дополнительные».
Найти там строку с текстом «Хранилище по умолчанию». Нажать на нее.
Среди двух вариантов выбрать второй, то есть «Карта памяти».

Точно то же самое можно сделать в любом другом приложении, которое так или иначе связано с флешкой.

Возможно, телефон не читает флешку из-за того, что ее не хочет читать файловый менеджер.

Конечно, если карта памяти не читается в определенных приложениях, необходимо поменять место хранения файлов в этих программах.

Но если ни одно приложение не хочет открывать флешку, попробуйте выполнить вышеописанную операцию в файловом менеджере или камере. Особенно это актуально, если Вы установили root права.

Именно менеджер файлов является основополагающей программой для работы с картами памяти.

Если на телефоне есть root права и установлен какой-то хороший менеджер (к примеру, тот же ES Проводник или Total Commander), он может влиять и на другие программы.

3. Сдать в ремонт телефон

Если карту памяти обнаруживают все другие устройства, кроме Вашего телефона, значит, причина именно в нем.

А телефон может не обнаруживать карту памяти по таким причинам:

поврежден картридер (нужно заменить его, что может сделать только специалист);
в картридере отошли контакты (их следует зафиксировать, что лучше сделать в сервисном центре);
неправильно работает операционная система (тогда ее нужно переустановить или же изменить некоторые параметры в системном меню, что тоже лучше доверить специалисту).

Поэтому отнесите телефон на сервисный ремонт и пропросите провести диагностику картридера и операционной системы.

4. Форматирование флешки

Если вышеописанные действия помогают, необходимо попробовать отформатировать карту памяти.

Наиболее ясным показателем для этого будет являться тот факт, что флешка не определяется на телефоне, зато компьютер или даже другой телефон ее видят и спокойно с ней работают.

В таком случае, возможно, причина кроется в несоответствии файловых систем на устройстве и флешке. Соответственно, ее необходимо отформатировать под файловую систему телефона.

Даже если флешка не определяется нигде, ее все равно можно и нужно отформатировать. Правда, если она определяется хотя бы на одном устройстве, с нее можно будет скопировать всю информацию.

Внимание! При форматировании вся информация с флешки стирается. Поэтому постарайтесь открыть ее хотя бы на одном устройстве, чтобы скопировать все данные.

Но перед этим флешку необходимо проверить на ошибки.

Стоит сказать, что на компьютере определится любая хоть сколько-то работоспособная карта памяти. Если она не определяется ни на одном компьютере, ее смело можно выбрасывать в мусорное ведро.

Только если флешка будет повреждена, содержимое ее увидеть не удастся. В любом случае, обнаруженную micro SD нужно проверить на ошибки стандартными средствами компьютера.

На Windows это делается следующим образом:

вставить флешку, открыть «Мой компьютер» («Этот компьютер» или просто «Компьютер» в зависимости от версии системы);
нажать на карте памяти правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать пункт «Свойства»;
в открывшемся окне перейти на вкладку «Сервис»;
нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
поставить отметки на двух пунктах в следующем открывшемся окне («Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»);
нажать на кнопку «Запуск»;
дождаться окончания процесса.

Совет: В некоторых случаях, хотя и очень редко, помогает дефрагментация. Для ее выполнения необходимо в окне свойств, во вкладке «Сервис» нажать на соответствующую кнопку.

Вполне возможно, что после выполнения этих действий телефон начнет обнаруживать флешку. Это значит, что причина была в повреждении секторов или системных ошибках.

Поэтому попробуйте снова вставить карту памяти в телефон и проверить, не начал ли он ее видеть. Если нет, следует выполнить форматирование.

Для этого на компьютере нужно сделать следующее:

в «Моем компьютере» нажать правой кнопкой мыши на вставленной флешке;
выбрать пункт «Форматировать»;
в появившемся окне нажать на кнопку «Начать»;
в окне предупреждения нажать «Да» (в этом окне содержится информация о том, что все данные будут удалены в процессе форматирования);
дождаться окончания процесса.

Внимание! В некоторые случаях операционная система автоматически ставит галочку на пункте «Быстрая…» в окне форматирования. Так вот, эту галочку необходимо убрать, ведь нам нужно полное форматирование карты памяти.

Теперь нужно снова попробовать вставить флешку в телефон.

Не помогает? Можно попробовать отформатировать ее на устройстве без операционной системы, к примеру, на фотоаппарате.

Преимущество такого подхода в том, что подобные устройства игнорируют всевозможные ошибки и выполняют принудительное форматирование.

Если все это не помогает, остается только воспользоваться одним из средств восстановления карт памяти.

5. Восстановление карт памяти

Данное действие предназначено для тех случаев, когда все вышеописанные операции не помогают и флешка все равно не обнаруживается на телефоне и на других устройствах.

Тогда остается только попытаться восстановить данные с флешки и выбросить ее. К сожалению, других выходов их положения не существует.

Одной из наиболее популярных программ для восстановления карт памяти является CardRecovery.

Чтобы воспользоваться ей, нужно сделать следующее:

Скачать программу и установить ее (вот ссылка). В окне приветствия нажать «Next».
В разделе «Drive letter» выбрать нужную карту памяти (узнать ее можно по букве в «Моем компьютере»). В разделе «Camera Brand and File type» выбрать тип устройства и поставить галочки напротив типов файлов, которые будут восстанавливаться. Нажимаем на кнопку «Next».
Дождаться окончания процесса. Кнопка «Next».
Поставить галочки возле тех файлов, которые нужно сохранить на компьютер. Кнопка «Next».

Вот другие программы для восстановления файлов:

PC Inspector Smart Recovery;
R-Studio;
Easy Recovery;
Flash Memory Toolkit.

Современные телефоны зачастую имеют довольно небольшой объём внутренней памяти, и именно поэтому владельцам приходится покупать карту памяти с нужным количеством гигабайт. Там они хранят сделанные фото и видео, всевозможные рабочие документы и материалы по учёбе. Не стоит даже, и упоминать количество музыки, которое умещается на одном стандартной карте памяти в 4 гигабайта. Конечно, в таком случае ситуации, когда телефон перестал видеть карту памяти, может принести множество минут душевных беспокойств.

Но не спешите сломя голову искать ближайший сервисный центр или открывать каталог интернет-магазина для поиска замены поломке. Возможно, ситуацию можно будет решить собственными силами. Первым шагом следует исключить возможность проблемы с отошедшим контактом. Для этого карта памяти вынимается из телефона, а потом возвращается в исходное положение.

Далее вам необходимо перезагрузить телефон. Так как вполне возможно, что это был всего лишь программный сбой. Также в телефонах старого образца может присутствовать проблема с карточками памяти большого объёма или устройств с повышенной скоростью доступа (SDHC), поэтому при их покупке уточняйте у продавца совместимость с вашим телефоном.

Если ситуация (телефон всё ещё не видит карту памяти) не изменилась, то вам совершенно определенно потребуется кардридер. Так, вы можете вставить карту формата microSD или miniSD в кардридер, а его в USB-порт компьютера. После этого, вам необходимо найти на рабочем столе «Мой компьютер», если там появилась строка с названием карты памяти, то правой кнопкой мыши вызываем её контекстное меню и выбираем строку «Свойства».

В появившемся окне переходим на вкладку «Сервис», а там ищем пункт «Проверка диска на наличие ошибок» и нажимаем кнопку «Выполнить проверку» (здесь в настройках следует выставить параметр «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора»). После окончания проверки нужно вернуть карту памяти в телефон и удостовериться, что всё в порядке.

Если восстановление повреждённых секторов не помогло, и телефон не читает карту памяти, то можно обратиться к кардинальным методам и сделать форматирование. В этом случае все содержащиеся на флешке данные пропадут (если microSD открылось на компьютере, то следует скинуть информацию на жёсткий диск). Просто опять воспользуйтесь кардридером, и выбирайте в контекстном меню флешки строку «Форматировать».

Основные причины, почему телефон не видит карту памяти

Увы, если вы проделали все это, но носитель так и не стал виден – дорога ваша должна будет лежать в сертифицированный сервисный центр. Только мастер сможет определить, что именно случилось, а также, как поступить в том или ином случае.

Чаще всего это происходит именно из-за недостаточно полной совместимости носителя и устройства. У каждого производителя свои стандарты внутренних кардридеров телефона и контактов карт памяти. Поэтому, например телефоны Nokia не очень хорошо сотрудничают с носителями фирмы Apacer. Поэтому при покупке, мы повторяем, обязательно уточняйте – будут ли они совместимы.

Помимо этого, довольно частой причиной данного происшествия может быть банальное повреждение носителя. Не стоит подвергать его неблагоприятным физическим воздействиям, таким как резкий перепад температур, чрезмерное давление или контакты с жидкостями.

Картой формата mircoSD на вашем девайсе позволяет хранить много игр, фотографий, музыки и прочих файлов на своем устройстве. Но довольно часто возникают ситуации, когда телефон перестает отображать ее в диспетчере файлов. Рассмотрим несколько основных причин по которым Андроид не видит карту памяти в телефоне и способы их решения.

Начнем рассмотрение с самой простой и банальной проблемы, которая может быть легко устранена. Для этого не понадобится прикладывать больших усилий и нести девайс в сервисный центр.

Сбой в операционной системе мобильного устройства

Одной из наиболее часто встречающихся причин по которой смартфон не видит флешку, является сбой в ОС. Он может быть вызван запуском отдельной программы, фоновыми процессами либо последствием неудачного обновления системы.

Как устранить причину

Первым делом необходимо перезагрузить телефон. В большинстве случаев сделать это можно зажав кнопку питания, а после выбрав соответствующий пункт в появившимся меню. Если причина системных сбоев в неправильном обновлении, то требуется повторно перепрошить смартфон либо выполнить его откат до заводских настроек.

Неправильное форматирование

В результате неправильного форматирования микро SD карты, она может не отображаться в диспетчере файлов либо отображаться с неправильной разметкой. Такая ситуация может возникнуть, если выбрать неправильный тип файловой системы или прервать процесс форматирования.

Как устранить причину

Самой простой способ решить подобную проблему — это отформатировать карту памяти через компьютер. Для этого вам понадобится картридер и специальная утилита SD Formatter, которую можно найти в интернете. Таким способом можно отформатировать флешку смартфона или планшета в форматах FAT32 или exFAT. Отдельный картридер может быть не нужен, если вы используете мобильный компьютер (ноутбук) в котором встроен специальный разъем.

Меню на ПК

Более опытным пользователям можно воспользоваться форматированием флешки из режима восстановления. Для этого требуется перезагрузить телефон в Recovery и выбрать в меню опцию Wipe cache partition. Эта команда полностью очистит данные на карточке и внутреннем накопителе.

Настройка через ПК

Несовместимость карты памяти с мобильным устройством

Такая проблема может возникнуть при покупке новой карточки. Когда вы вставили ее в свой смартфон и он отказывается ее распознавать, записывать или считывать данные. Вполне вероятно, что девайс может быть не совместимо с типом используемого накопителя. Некоторые модели смартфонов и планшетов поддерживают лишь носители памяти определенного размера и скорости считывания/записи (класса).

Как устранить причину

Для этого необходимо внимательно изучить техническую документацию о купленном накопителе. Если он по спецификациям не подходит вашему телефону, то стоит купить более подходящую модель.

Отошли или окислились контакты

При длительной и активной эксплуатации, контакты, находящиеся на поверхности microSD изнашиваются и окисляются. В результате этого пропадает ее связь с мобильным устройством и она не отображается в диспетчере файлов.

Как устранить причину

Для устранения этой проблемы необходимо:

Аккуратно вынуть карточку с разъема в телефоне и проверить ее на наличие внешних повреждений.
Взять мягкую ткань и протереть сами контакты, не повредив их.
Вставить ее обратно в разъем и заново проверить ее работоспособность.

Вероятность окисления контактов повышается, если мобильное устройство часто используется в мокрую и дождливую погоду.

Проблемы с разъемом

В результате длительной и активной эксплуатации могут отходить контакты либо стереться дорожки в разъеме мобильника под mircoSD карту. При этом также телефон перестает видеть USB флешку к диспетчере файлов.

Как устранить причину

В худшем случае в подобной ситуации ничего сделать будет нельзя и потребуется сервисный ремонт либо покупка нового мобильного устройства. Но прежде всего необходимо вынуть карту из разъема, после чего проверить его на наличие механических повреждений. Можно также вставить в него другую флешку чтобы убедиться, что проблема именно в этом.

Поломка карты памяти

Твердотельный накопители, используемые для расширения внутренней памяти мобильного устройства имеют ограниченный цикл работы. При активной эксплуатации, механических и термальных повреждениях, флешки могут выходить из строя.

Как устранить причину

К сожалению, восстановить поврежденную или поломанную флешку нельзя. Даже используя другой телефон, картридер и компьютер, восстановить содержащуюся на ней информацию будет невозможно. Чтобы убедиться, что карта памяти вышла из строя, необходимо проделать следующие действия:

Попробовать определить накопитель через файловые менеджеры нескольких разных приложений.
Вынуть карту памяти из разъема, протереть контакты и установить обратно.
Установить флешку и попробовать прочитать данные ее внутренней памяти на другом мобильном устройстве либо через картридер на компьютере.

Рекомендуется всегда держать важные файлы и данные сразу в нескольких местах, чтобы в случае поломки одного накопителя, была возможность сохранить информацию. Отличным решением для хранения музыки, фильмов, фотографий и т.д. являются облачные хранилища. К тому же получить доступ к файлам, хранящимся на них, вы можете с любого устройства, имеющего свободный и стабильный выход в глобальную сеть интернет.

Такое случается редко, но все же случается — смартфон на базе операционной системы Android не видит карту памяти формата MicroSD. Если это произошло с вами, не спешите выкидывать флешку — возможно, проблема с ней не связана вовсе. Тогда что это может быть? Рассмотрим самые различные варианты и, надеемся, наша статья вам поможет решить вопрос. Начнем с самого простого.

Перезагрузка смартфона

При возникновении каких-то проблем или неполадок со смартфоном чаще всего в первую очередь рекомендуют что делать? Правильно, перезагрузить его: если возник программный сбой, именно перезагрузка поможет с ним справиться. Поэтому нажимаете на клавишу Power и удерживаете секунду-две:

Затем на экране появляется меню, в котором вам нужно нажать по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Смартфон перезагрузится, а вы после проверьте, видит ли он карту памяти.

Извлечение карты памяти

Что еще можно сделать, если перезагрузка не помогла? Разумеется, стоит изъять карту памяти и вставить ее обратно. Здесь нет ничего сложного, но процесс может различаться. Так, в большинстве современных моделей карта памяти прячется в лотке.

Изъяли лоток, достали карту памяти, вставили обратно, лоток — в смартфон. Проверяете.

На смартфонах со съемным аккумулятором карта памяти может находиться рядом с батареей, причем зачастую без съема аккумулятора ее не достать.

Вставьте обратно. Возможно, просто отошли контакты.

Почистите контакты карты памяти. Для это используйте ластик и действуйте крайне аккуратно, чтобы не повредить контакты.

Форматирование флешки

Возможно, дело в том, что флешка отформатирована в отличной файловой системе от той, которую поддерживает смартфон. Значит, ее необходимо отформатировать в нужной файловой системе. Как это сделать, если сенсорное устройство не видит флешку? Понадобится компьютер и переходник для флешки, например, такой:

Продается во многих магазинах, стоит недорого.

Подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку. Смотрите, видит ли ваш ПК содержимое флешки. Если видит, уже хорошо, скорее всего, с флешкой все в порядке. Переносите все файлы на компьютер, поскольку при форматировании они будут удалены навсегда. Если файлы не нужны, можете сразу приступать к форматированию.

Итак, вот флешка:

Нажимаете правой клавишей мыши, выбираете «Форматировать».

В окне форматирования выбираете файловую систему FAT32 — ее поддерживает большинство устройств на базе Android в отличие от exFAT. Нажимаете «Начать».

Подтверждаете действие.

Форматирование завершено.

Флешку вставляете обратно в смартфон и проверяете, видит ли ее смартфон. Если не получилось, можно попробовать отформатировать в другой файловой системе.

А вот если смартфон каким-то образом видит флешку, но не видит ее содержимое, можете отформатировать ее с помощью смартфона. Однако помните, что все данные при этом будут уничтожены.

Находите карту памяти в разделе «Память».

Нажимаете «Форматировать».

Подтверждаете действие.

Ждете окончания процесса.

Сброс настроек смартфона

Если с флешкой все ок, но смартфон никак не хочет ее видеть, на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек самого смартфона. В этом случае смартфон возвращается к заводскому состоянию, а вот данные тоже удаляются, поэтому не забудьте сделать бекап (сохранить нужные файлы). А еще не забывайте, что при первом запуске после сброса придется ввести пароль от своего аккаунта Гугл — удостоверьтесь, что помните его, иначе пользоваться смартфоном в дальнейшем не сможете.

Заходите в раздел «Восстановление и сброс», выбираете «Сброс настроек».

Нажимаете «Сбросить настройки телефона».

Подтверждаете действие.

Очистка данных займет какое-то время, не перезагружайте самостоятельно смартфон, он сам перезагрузится, когда нужно. После включения проверьте, видит ли устройство карту памяти.

Что делать, если ничего не помогло?

Если ничего не помогло, то проблема может быть в самом слоте для карты памяти — он, к примеру, вышел из строя. Здесь, сами понимаете, выход только один — обращаться в сервис. Быть может, приказала долго жить сама карта. Если она на гарантии, ее можно сдать обратно в магазин, а если нет, то, вероятно, проще и дешевле обзавестись новой.