Аналитик прожаж должностная инструкция. Должностная инструкция и обязанности аналитика Должностная инструкция аналитика отдела продаж образец

Часто люди, начавшие осуществлять предпринимательскую деятельность, задаются вопросом: "Бизнес-аналитик - кто это и зачем нанимать его на работу?" Ознакомившись с определением понятия, станет ясно, что он является незаменимым сотрудником. Затем понадобится выяснить, какую информацию содержит его должностная инструкция.

Понятие

Бизнес-аналитик - это специалист, который применяет методы анализа бизнеса для выполнения аналитики потребностей компании, для выяснения причин появления проблем в осуществлении деятельности и создания предложений по их решению.

Данное понятие определяется Международным Институтом Бизес-Анализа посредником для сбора необходимой информации и проверки требований по созданию информационных систем. Сотрудник должен понимать, какие бизнес имеет возможности и проблемы, которые помогают или препятствуют достижению компанией поставленных целей.

Рассматриваемый термин уже давно не является устоявшимся. В качестве наименования специалиста можно применять синонимы: аналитик требований и системный аналитик. Бизнес-аналитик - это самая низкая позиция консультанта, если рассматривается консалтинговый бизнес.

Общие положения должностной инструкции

Бизнес-аналитик представляет собой сотрудника службы отдела развития компании, который относится к категории административно-управленческого аппарата. Стоит отметить, что цель должности состоит в оптимизации и анализе процессов, которые осуществляются фирмой. Системный аналитик может назначаться на должность и сниматься с нее по представлению начальника отдела главным руководителем предприятия. Сотрудник должен выполнять приказы директора по стратегическому развитию. Для этого он должен использовать соответствующие нормативные документы.

Функции бизнес-аналитика

Системный аналитик производит планирование работ по анализу бизнес-процессов:

занимается созданием плана работ по анализу, оптимизации и моделированию процессов, после чего выполняется его согласование с начальником стратегического развития;
занимается формированием сметы ресурсов и плана коммуникаций, требуемых для выполнения моделирования новых процессов.

Выполняет анализ и оптимизацию:

производит разработку структуры элементов, необходимых для оценки эффективности имеющихся функций и процессов;
применяет инструментальные средства моделирования, принятие компанией;
составляет целостный аналитический отчет, представленный текстовыми комментариями и таблицами анализа;
разрабатывает рекомендации по изменению организационной структуры и применению оптимизированных бизнес-процессов;
подготавливает требуемые сведения для технического писателя отдела развития.

Выполняет презентацию оптимизированного процесса другим сотрудникам компании:

бизнес-аналитик производит разработку демонстрационных материалов, которые требуются для презентации;
обеспечивает для презентации наличие нужных информационных материалов, программных и технических средств;
демонстрирует другим сотрудникам результаты оптимизации;
занимается процедурой публикации материалов на сайте компании.

Занимается совершенствованием методики обследования процессов фирмы:

выполняет мониторинг имеющихся источников информации для определения недостатков в методиках, принятых на предприятии;
проводит документирование недостатков методики компании, которое будет содержать отчет начальнику по стратегическому развитию и способы устранения проблем;
разрабатывает рекомендации по применению инновационных технологий оптимизации.

Обязанности бизнес-аналитика включают в себя обучение сотрудников компании и повышение квалификации:

должен проходить соответствующее обучение и аттестацию согласно установленному плану компании;
обучает других сотрудников фирмы работе при оптимизированных бизнес-процессах;
обучает других сотрудников компании работе в инструментальной среде их моделирования.

Знания бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик должен иметь следующие знания:

существующий национальный стандарт ДСТУ ISO 9001-2001;
стандарт организации по внутреннему аудиту, регламентации и описанию системы;
действующие распоряжения и приказы руководителей компании в сфере оптимизации и анализа бизнес-процессов;
перенимает отечественный и зарубежный опыт по улучшению систем менеджмента;
установленную и действующую модель функционирования компании;
современные возможности компьютерной техники, а также способы ее использования для проведения работ по обследованию и оптимизации соответствующих процессов;
установленные законодательством нормы и правила охраны труда.

Должностные обязанности

Чтобы было понятно, какие обязанности имеет бизнес-аналитик, инструкция для него должна составляться представителем компании, в которой ему предстоит работать. Он имеет следующие обязанности:

выполнение функций, установленных должностной инструкцией;
обеспечение соблюдения политики компании с высоким качеством;
способствование оптимальному функционированию системы управления качеством;
проведение корректирующих мероприятий в осуществлении своей деятельности;
выполнение требований, которые предусмотрены организационными документами.

Обязанности бизнес-аналитика должны исполняться им в полном объеме в соответствии с установленной должностной инструкцией.

Права системного аналитика

Стоит выделить следующие права аналитика бизнес-процессов:

Запрашивать у должностных лиц и получать требуемые документы и материалы, которые относятся к осуществляемой деятельности.
Проводить опросы и брать интервью у руководителей компании для выполнения анализа и оптимизации
Выполнять анкетирование руководства фирмы для обеспечения сбора требуемых сведений для выявления недостатков в функционирующей системе и определение необходимости в ее совершенствовании.
Бизнес-аналитик имеет право на получение рецензий на документы, разработанные компанией и требуемые для осуществления бизнес-процессов.
Сотрудник должен быть ознакомлен с режимом работы, включенным в перечень правил внутреннего распорядка компании.
Имеет право выезжать в служебные командировки при необходимости.

Перечень прав может расширяться в зависимости от приказа руководства предприятия.

Ответственность

Должностная инструкция бизнес-аналитика содержит в себе перечень процессов, за которые он несет ответственность:

за недостаточное качество выполнения своих должностных обязанностей;
за представление недостоверной информации о качестве производимой работы в соответствии с принятыми показателями;
за несвоевременное представление отчетности в соответствии с требованиями положения о внутреннем аудите;
за невыполнение распоряжений и приказов руководства компании и начальника по стратегическому развитию;
за нарушение правил внутреннего распорядка компании.

Ответственность устанавливается отдельно для каждого предприятия. Аналитик должен понимать, что нарушать правила компании нельзя.

Взаимоотношения

В задачи бизнес-аналитика входят также взаимоотношения. Они представляют собой осуществление информационного взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений компании при их полномочиях. Также системный аналитик должен предоставлять требуемую информацию техническому писателю отдела развития в области документирования результатов.

Регламенты

Бизнес-аналитик должен руководствоваться следующими документами и стандартами в процессе исполнения своих должностных обязанностей:

Должностной Инструкцией, которая разработана и принята руководством компании.
Национальным стандартом ДСТУ ISO 9001-2001.
Стандартом компании.
Руководством компании по качеству.
Установленным описанием системы функционирования предприятия.
Распоряжениями и приказами руководства компании в вопросах анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Принятыми правилами внутреннего распорядка фирмы.
Законодательно установленными правилами и нормами охраны труда.
Распоряжениями и приказами начальника, которые касаются организации деятельности других сотрудников компании.

Придерживаться требований данных документов необходимо в обязательном порядке, если это предусмотрено предприятием.

Критерии эффективности труда

Бизнес-аналитик в сфере ИТ должен показывать определенные результаты работы. Основными критериями эффективности труда являются:

Соблюдение составленного графика работ.
Достижение высокого уровня удовлетворенности сотрудников качеством организации работы.
Достижение максимальных значений при проведении оценки эффективности, которые предварительно устанавливаются руководством компании.

Бизнес-аналитик, который был принят на работу в отдел развития предприятия, должен ознакомиться с должностной инструкцией и подписать согласие на соблюдение ее условий. Документ должен разрабатываться специально назначенным в этих целях сотрудником. Разрабатывать должностную инструкцию необходимо с учетом всех требований, которые требуется соблюдать.

Аналитик бизнес-процессов должен подробно ознакомиться с представленным документом. После его подписи он может приступать к выполнению своих обязанностей. Также следует знать свои права и ответственность за нарушение действующих правил. Должностная инструкция также подписывается начальником отдела и главным руководителем предприятия.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.3. Аналитик должен иметь навыки и опыт:

Работы со средствами вычислительной и компьютерной техники ;

Сбора, оценки и анализа информации;

Разговорной речи и ведения переписки на иностранном языке (английский язык).

3. ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Аналитик исполняет следующие трудовые обязанности:

Организует аналитическое и методическое обеспечение проведения исследовательских работ;

Нарушение правил противопожарной безопасности и техники безопасности , Правил внутреннего распорядка, установленных в ГУ-ВШЭ;

В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или локальными нормативными актами (приказами (распоряжениями)) ГУ-ВШЭ.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящая должностная инструкция вводится в действие после утверждения уполномоченным лицом со дня ее регистрации в Управлении персонала.

6.2. Настоящая должностная инструкция становится обязательной для работника с даты ознакомления с ней под роспись.

6.3. Настоящая должностная инструкция утрачивает силу с даты издания новой должностной инструкции по должности аналитика, исключения указанной должности из штатного расписания соответствующего структурного подразделения ГУ-ВШЭ.

СОГЛАСОВАНО:

Зав. кафедрой высшей математики

(подпись) (ИОФ)

«___»________ 200 __ г.

Начальник Управления персонала _____________ ()

(подпись) (ИОФ)

«___»________ 200 __ г.

Начальник Юридического отдела _____________ ()

(подпись) (ИОФ)

«___»________ 200 __ г.

ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ

аналитика научно-учебной лабораторией «Методы анализа выбора решений» ГУ-ВШЭ

200___г. № _________

№ п/п		Подпись	Дата

Утверждаю
_______________________________ _________ _______________________________
(организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя
наименование организации, или иного должностного лица,
предприятия) уполномоченного утверждать
должностную инструкцию)

"__" _________________ 20___ г.

Должностная инструкция

аналитика

______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с аналитиком в соответствии с положениями
Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов,
регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Аналитик относится к категории специалистов и непосредственно
подчиняется _______________________________________________________.
(наименование должности непосредственного руководителя)
1.2. На должность аналитика назначается лицо, имеющее высшее
профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Аналитик принимается и увольняется с работы приказом
________________________________.
(должность уполномоченного лица)
1.4. Аналитик должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты в области осуществления
аналитической деятельности;
- порядок выработки практических рекомендаций;
- методы сбора, оценки и анализа информации;
- основы организации труда; основы трудового законодательства;
- правила по охране труда.

2. Должностные обязанности

2.1. Аналитик в рамках своих должностных обязанностей:
2.1.1. Организует аналитическое и методическое обеспечение
проведения исследовательских работ.
2.1.2. Проводит аналитическую и научно-исследовательскую работу с
целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки
практических рекомендаций.
2.1.3. Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российских
и зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку.
2.1.4. Составляет необходимую отчетную документацию.
2.1.5. Координирует деятельность соисполнителей при совместном
выполнении работ с другими структурными подразделениями организации.

3. Права

Аналитик имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися его деятельности.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному
руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и
вносить предложения по их устранению.
3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов
информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных
обязанностей.
3.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей
компетенции.
3.7. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных
подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это
предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с
разрешения руководителя).
3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в
исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

Аналитик несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в
пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах,
определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, - в пределах, определенных действующим административным,
уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ____________________.
(наименование, номер и
дата документа)

Руководитель кадровой службы
_________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
"__" _____________ 20__г.

Согласовано:

Начальник юридического отдела
_________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
"__" _____________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен:
_________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
"__" _____________ 20__г.

Должностная инструкция аналитика [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Аналитик относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность аналитика назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Аналитик принимается и увольняется с работы приказом [должность уполномоченного лица].

1.4. Аналитик должен знать:

Законы и иные нормативные правовые акты в области осуществления аналитической деятельности;

Методы сбора, оценки и анализа информации;

Основы организации труда; основы трудового законодательства;

Правила по охране труда.

2. Должностные обязанности

2.1. Аналитик в рамках своих должностных обязанностей:

2.1.1. Организует аналитическое и методическое обеспечение проведения исследовательских работ.

2.1.2. Проводит аналитическую и научно-исследовательскую работу с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций.

2.1.3. Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российских и зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку.

2.1.4. Составляет необходимую отчетную документацию.

2.1.5. Координирует деятельность соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями организации.

3. Права

Аналитик имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.7. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений предприятия к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя).

3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

Аналитик несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[Инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[Инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[Инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность финансового аналитика.

1.2. Финансовый аналитик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора организации.

1.3. Финансовый аналитик отдела подчиняется непосредственно Руководителю отдела.

1.4. На должность финансового аналитика назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование.

1.5. Финансовый аналитик должен знать:

Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность; нормативные и методические материалы, касающиеся финансовой деятельности организации; перспективы развития организации; состояние и перспективы развития рынков сбыта продукции (работ, услуг); порядок распределения финансовых ресурсов, определения эффективности финансовых вложений; налоговое законодательство; экономику, организацию производства, труда и управления; средства вычислительной техники, телекоммуникаций и связи; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Финансовый аналитик:

2.1. Анализирует деятельность организации.

2.2. Анализирует финансовую информацию для прогнозирования экономических условий с целью дальнейшего использования при принятии инвестиционных решений, для расчета будущих доходов и расходов.

2.3. Анализирует целесообразность заключения договоров.

2.4. Собирает экономическую, юридическую и отраслевую информацию, а также финансовые отчеты компании и финансовую периодику.

2.5. Собирает данные для финансовых отчетов.

2.6. Вычисляет финансовые показатели.

2.7. Осуществляет финансовые исследования.

2.8. Оценивает уровень финансового риска.

2.10. Готовит финансовые отчеты.

2.11. Использует статистические методы оценки стоимости.

Финансовый аналитик имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности финансового аналитика.

3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию финансового аналитика.

3.3. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности организации.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Финансовый аналитик несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

С инструкцией ознакомлен: ___________________